Política de Cookies
Actualizado: Febrero 2025
En zenoviaara utilizamos tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia mientras navegas por zenoviaara.com. Esta política explica qué son estas tecnologías, cómo las usamos y cómo puedes controlarlas según tus preferencias personales.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo. No contienen virus y su función principal es recordar información sobre tu visita para hacer tu experiencia más fluida la próxima vez que vuelvas.
Piensa en ellas como notas adhesivas digitales. Algunas duran solo mientras navegas, otras se quedan más tiempo para recordar tus preferencias. Nosotros las usamos con cuidado y siempre respetando tu privacidad.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies esenciales
Son las que necesitamos para que el sitio funcione correctamente. Sin ellas no podrías navegar con seguridad ni acceder a áreas protegidas. Se activan automáticamente y no pueden deshabilitarse.
Cookies funcionales
Recuerdan tus preferencias y elecciones para personalizar tu experiencia. Por ejemplo, tu idioma preferido o la región desde donde nos visitas. Hacen que no tengas que configurar todo cada vez.
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio. Qué páginas visitas más, cuánto tiempo pasas en ellas, qué contenido te resulta útil. Toda esta información es anónima y nos sirve para mejorar.
Cookies de marketing
Rastrean tu actividad en diferentes sitios para mostrarte contenido relevante. Las usamos con mucha moderación y siempre puedes rechazarlas si prefieres no ver anuncios personalizados.
Cookies específicas en zenoviaara.com
| Nombre | Propósito | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
| session_id | Mantiene tu sesión activa mientras navegas | Sesión | Esencial |
| user_prefs | Guarda tus preferencias de navegación | 6 meses | Funcional |
| analytics_track | Recopila datos anónimos sobre el uso del sitio | 12 meses | Analítica |
| consent_status | Registra tus preferencias sobre cookies | 12 meses | Esencial |
| franchise_region | Identifica tu ubicación para contenido local | 3 meses | Funcional |
¿Por qué necesitamos estas tecnologías?
Sin cookies, cada vez que visitaras nuestro sitio sería como si fuera tu primera vez. Tendrías que iniciar sesión constantemente, reconfigurar todo y perderíamos la oportunidad de ofrecerte contenido adaptado a tus intereses.
Además, nos ayudan a detectar problemas técnicos y a entender qué partes de nuestro sitio funcionan bien y cuáles necesitan mejorar. Todo esto se traduce en una mejor experiencia para ti y para futuros visitantes.
Cómo gestionar tus preferencias
Tienes control total sobre las cookies que aceptas. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas, eliminar las existentes o recibir una notificación antes de que se instale cada una.
Aquí te explicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:
1 Google Chrome
- Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha
- Selecciona "Configuración" y luego "Privacidad y seguridad"
- Haz clic en "Cookies y otros datos de sitios"
- Elige el nivel de protección que prefieras
2 Mozilla Firefox
- Abre el menú y selecciona "Preferencias"
- Ve a la sección "Privacidad y seguridad"
- En "Cookies y datos del sitio" puedes personalizar la configuración
- Marca las opciones según tus preferencias
3 Safari
- Ve a "Preferencias" en el menú Safari
- Haz clic en la pestaña "Privacidad"
- Ajusta las opciones de cookies según lo que necesites
- Puedes ver qué sitios han almacenado cookies en tu dispositivo
4 Microsoft Edge
- Haz clic en el menú de tres puntos
- Selecciona "Configuración" y después "Privacidad, búsqueda y servicios"
- En "Privacidad de seguimiento" ajusta tu nivel de prevención
- Gestiona las cookies en "Borrar datos de exploración"
Cookies de terceros
A veces usamos servicios de empresas externas que pueden instalar sus propias cookies. Por ejemplo, si incrustamos un vídeo o integramos herramientas de análisis. Estas empresas tienen sus propias políticas de privacidad que deberías revisar si te preocupa este aspecto.
En zenoviaara intentamos limitar estas integraciones al mínimo necesario y solo trabajamos con proveedores de confianza que cumplen con las normativas europeas de protección de datos.
Retención y eliminación de datos
Cada cookie tiene un tiempo de vida determinado. Algunas desaparecen cuando cierras el navegador, otras pueden durar hasta 12 meses. Nunca mantenemos cookies activas más tiempo del necesario para cumplir su función.
Puedes eliminar todas las cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio y tendrás que volver a configurar tus preferencias.
Actualizaciones de esta política
Esta política se actualizó por última vez en febrero de 2025. Es posible que la modifiquemos ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.
Cuando hagamos cambios significativos, te lo notificaremos mediante un aviso visible en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
¿Tienes dudas sobre nuestras cookies?
Si algo no te queda claro o quieres saber más sobre cómo manejamos estas tecnologías, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier inquietud que tengas.